بی‌شک نام‌گذاری یک روز به‌عنوان روز روابط عمومی و ارتباطات در تقویم رسمی کشور ( 27 اردیبهشت ) یادآور اهمیت و نقش روزافزون صنعت روابط عمومی در دنیای کنونی است.
روابط عمومی که تنها یک شغل اداری عادی به شمار نمی‌رود بلکه به‌عنوان یک دل‌مشغولی تمام‌وقت گاهی مجبور می‌شوید تمام‌وقت تان را به آن اختصاص دهید.
از روابط عمومی به‌عنوان قلب تپنده مجموعه‌ها مختلف یاد می‌کنند اما در آموزش و پرورش این عنوان چه جایگاهی دارد و روابط عمومی‌ها در اداره کل و ادارات مناطق دقیقاً چه کاری را انجام می‌دهند؟
به عنوان کسی که یک تجربه کوتاه در یکی از ادارات آموزش و پرورش هرمزگان به‌عنوان روابط عمومی دارم بارها گفته‌ام که وضعیت اطلاع‌رسانی و برقراری ارتباط میان معلمین، اولیا و دانش آموزان با ادارات چندان مطلوب نیست و مدیرکل آموزش و پرورش و روسای ادارات باید نگاه ویژه‌تری به این مسئله داشته باشند.
حکایت کپی برداری خبر توسط «کارشناسان روابط عمومی» و انتشار خبرهای غیرحرفه‌ای شاید بزرگ‌ترین غفلت در این حوزه باشد که اعتماد را از مخاطبین و جامعه هدف روابط عمومی گرفته است. اگر روابط عمومی شفاف‌سازی درستی از عملکرد داشته باشد و خبرنگاران و رسانه‌های مستقل را با گشاده‌رویی در دست داشته باشد ؛ نتیجه آن سودمندی آموزش و پرورش و جایگاه آن است.
کسانی که عنوان روابط عمومی را بر دوششان نهاده‌اند گله‌مندی‌های چون چند پست داشتن، کار زیاد، عدم امکانات لازم برای فعالیت اثربخش و نادیده گرفتن توسط مدیر مجموعه را همواره مطرح می‌کنند اما نظر به اهمیت فراوان روابط عمومی در معرفی عملکرد یک دستگاه و دریافت نظرات و صداهای مخاطبین باید برای رشد و بهبود وضعیت فعلی قدم‌هایی برداشت.
به نظر می‌رسد علی‌رغم همه حرف‌ها و حدیث‌ها در مورد جایگاه روابط عمومی ، عدم اعتقاد مدیر مجموعه بر نقش مهم روابط عمومی گره کار است و مدیران آموزش و پرورش با انتصاب شخصی که نه علاقه و نه مهارت دارد تنها برای خالی نبودن جایگاه، مسئولیت را از دوش خود برداشته و حتی نظارتی بر خبرها و گزارش‌هایی که معرف برنامه‌ها و دیدگاه خودشان است نیز ندارند.
همچنان که شکل تهیه خبر مناسب با شرایط جامعه و ظهور شبکه‌های متعدد ارتباطی تغییرات چشم گیری داشته است شیوه نگارش کلیشه‌ای و تکراری در زمینه برنامه‌های آموزش و پرورش موجب شده است سایت آموزش و پرورش علی‌رغم جامعه بزرگ معلمان و دانش آموزان و اولیا یکی از فراموش‌شده‌ترین پایگاه‌های مورد توجه باشد.
علاقه مدیران به تعریف از خود و جلوگیری از انتشار انتقاد و صدای مخاطبین نتیجه عکس دارد و بدون تردید چنین مجموعه‌ای رأی منفی را از نگاه بیرونی دریافت خواهد کرد.
آموزش و پرورش به عنوان یک مجموعه گسترده و بزرگ ظرفیت تولید خبرهای متنوع و گزارش‌های درجه یکی دارد که نه‌تنها فرهنگیان را بلکه طیف وسیعی از جامعه را می‌تواند به خود جذب کند.
اگر روابط عمومی شفاف‌سازی درستی از عملکرد داشته باشد و خبرنگاران و رسانه‌های مستقل را با گشاده‌رویی در دست داشته باشد ؛ نتیجه آن سودمندی آموزش و پرورش و جایگاه آن است.
به مناسبت روز روابط عمومی با نگاهی به 22 سایت خبری آموزش و پرورش هرمزگان و سایت اداره کل آموزش و پرورش این استان درمی‌یابیم که جذابیت‌های خبری اندک و صورت جلسه نشست ها متعدد هستند . متن‌هایی که روابط عمومی‌ها را در دنیای مدرن ارتباطات برابر کاتب درباری و میرزا بنویس قرار می‌دهد و اگر نظرسنجی مستقلی در این زمینه صورت بگیرد نتیجه دلخواه مدیران نخواهد بود.
ببینده گان این سایت ها نه تازگی را در متن می بینید و نه استثنا و شگفتی و نه خبری از بزرگی موضوع یا حتی در برگیری موارد منتشر شده وجود دارد.
با حذف کامل خبرهای تکراری و بی فایده چون برگزاری جلسات داخلی که در بردارنده هیچ گونه ارزش خبری نیست شاید چشم کارشناسان و مدیران بر موارد نادیده گرفته شده بسیار در مسایل آموزش و پرورش باز شود و بدان بپردازند.
برگزاری جلسات تخصصی و آموزشی ویژه کارشناسان روابط عمومی، تامین امکانات اولیه ضروری برای کارشناس این حوزه و شناسایی موارد مورد نیاز جامعه فرهنگیان و دغدغه های روز می تواند در دراز مدت و با استمرار، جایگاه روابط عمومی ها را به عنوان یک مرجع اطلاع رسانی مورد قبول افکار عمومی در مسایل دستگاه تعلیم و تربیت قرار دهد.
این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
نظرات بینندگان