سلام
بعد از فیلتر واتس اپ و با توجه به نهادینه شدن نیاز به استفاده از قابلیت پیام رسان، علی رغم اطلاع از تفاوت کیفی فاحش میان پیام رسان های خارجی با پیام رسان های داخلی هر 5 پیام رسان داخلی را نصب کردم تا با مقایسه و بررسی آنها،کم اشکال ترین آنها را به عنوان پیام رسان جایگزین انتخاب کنم!! و ناگزیر پیام رسان بله را انتخاب کردم تا در فقدان واتس اپ و با توجه به عدم امکان نصب پیام رسان های خارجی دیگر همچون"تم تم"بتوانم بخشی از نیازهای روزمره ام را به پیام رسانی همچون واتس اپ که جایگزین ایمیل و تماس و پیامک و دفتر تلفن و...شده بود پر کنم اما بخش جالب ماجرا...عدم امکان رهایی و حذف حساب کاربری در برخی از این پیام رسان ها بود!!
حداقل دو هفته درگیر خروج از پیام رسان "گپ"بودم و با زحمت فراوان اقدام به حذف حساب کاربری کنم و سه هفته است که امکان حذف از پیام رسان سروش پلاس را ندارم!!
توجهم به این نکته جلب شد که غالب کاربران به این نکته توجه ندارند که بعد از خروج از حساب کاربری و عدم حذف حساب کاربری در آمار جعلی این پیام رسان ها محسوب می شوند و به واسطه ی عدد و رقمی که غالب آن واقعی نیست این پیام رسان ها به ویژه سروش اقدام به جلب امتیازات می کنند...حتی برای شکایت از این موضوع با شماره 195 و مرکز بازرسی وزارت ارتباطات هم تماس گرفتم اما هر دو بخش با استناد به اینکه پیام رسان ها تحت نظارت و مجوز وزارت ارتباطات نیستند از ثبت و پیگیری شکایت سرباز زدند!!
بنابراین به عنوان یک فعال مدنی بر خود فرض دانستم که این موضوع را به اطلاع همکاران فرهیخته برسانم تا اگر تصمیم به عدم استفاده ا زپیام رسان ها را دارند حتما اقدام به حذف حساب کاربری نمایند و به خروج اکتفا نکنند، ضمن آنکه در جریان وضعیت گروگان گیری پیام رسان سروش پلاس باشند!!
« دیدگاه ها و نظرات افراد و گروه ها لزوما نظر صدای معلم نیست ؛ این رسانه آماده انتشار پاسخ مسئولان و افراد مخاطب می باشد »
« آخرین اخبار و تحلیل ها در حوزه آموزش و پرورش ایران و جهان در صدای معلم »
این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
نظرات بینندگان
من هم با نرم افزار سروش پلاس و روبیکا همین مشکل را دارم و نمیتوانم حساب کاربری را حذف کنم چون اصلا این گزینه را ندارند
جالب تر اینکه سروش پلاس تا مدتی قبل گزینه حذف اکانت را داشت اما حالا گروگان گرفته شده ایم
لطفا راهنمایی بفرمایید برای پیگیری قضایی،آیا بزرگواری اقدام کرده است برای حذف اکانت پیام رسان سروش؟ تقریبا تمام راه هایی که به ذهن می‌رسید انجام شد و نتیجه ای حاصل نشد.
متاسفانه عملاً پشتیبانی یا شرکت و مکانی که پیگیر انتقادات و مسائل کاربران باشد بجز یک ربات پشتیبانی وجود ندارد.