گروه اخبار :
جمعی از جانبازان محترم فرهنگی و خانواده معزز شهداء در نامه ای که برای سخن معلم ارسال گردیده است ، خواهان توجه جدی و فوری مسئولان به ویژه بنیاد شهید انقلاب اسلامی و بیمه ایران نسبت به مشکلات خود گردیدند .
متن این نامه به شرح زیر است :
با توجه به اینکه از تاریخ 1 / 6 / 93 به دستگاه های دولتی ابلاغ شده که کلیه جانبازان و خانواده های معظم شهداء اعم ازشاغلین و بازنشستگان ، طبق بند ج تبصره 16 قانون بودجه 93 می بایست تحت پوشش بیمه تکمیلی بنیاد شهید و ایثارگران قرار گیرند و پرداخت صددرصد هزینه های درمانی و افراد تحت تکفل آنان به عهده بنیاد می باشد و ازآن پس از لیست قرارداد بیمه تکمیلی دستگاه مربوطه خارج و حذف شده اند .
طبق اطلاعات و مستندات قانونی ازجمله مصوبه 36437 / 581 - 7 / 6 / 90 مجلس شورای اسلامی ( قانون اصلاح بند ب ماده 44 برنامه توسعه پنجم ) و نامه 25 / 2 / 192932 - 11 / 12 / 89 معاونت حقوقی بنیاد ، اجرای این قانون برای شاغلین و بازنشستگان به عهده دستگاه مربوطه بوده است و البته دستگاه های ذیربط نیز از اجرای آن در این چند سال امتناع نموده اند .
اکنون با عنایت به مقدمه فوق ، مشکلات و سئوالات متعددی در مسیر اجراء و استفاده جامعه هدف ( ایثارگران و . . . ) از قرارداد بیمه تکمیلی بنیاد و شرکت بیمه گر ( بیمه ایران ) مطرح می باشد .
1-جامعه هدف ( جانبازان و خانواده معظم شاهد ) نسبت به نحوه استفاده و شرایط بیمه تکمیلی ، اطلاعات و آگاهی لازم و کافی را ندارند ؛ آیا بنیاد و شرکت بیمه ایران موظف به اطلاع رسانی دقیق به این عزیزان نمی باشد ؟
2- تعیین وتوزیع مراکز درمانی طرف قرارداد در سطح تهران از نظر دسترسی و جغرافیایی بسیار نامناسب و محدود می باشد .
3-تعداد مراکز درمانی که جهت درمان سرپایی ویا ویزیت ( معاینات ) مانند درمانگاه ها و بیمارستان ها در نظر گرفته شده اند مانند بند بالا محدود و نامناسب است . حال با توجه به وضعیت جسمانی جانبازان و سالمند بودن مادران و پدران معزز شهداء ، باید با صرف هزینه ایاب و ذهاب و اتلاف وقت به سختی خود را به این مراکز برسانند .
4- چرا خدمات و هزینه های عینک و دندان پزشکی با تعیین تعرفه و فرانشیز جزء تعهدات بیمه تکمیلی نمی باشد ؟
5-شرایط استفاده از مراکز درمانی غیر طرف قرارداد برای بیمه شونده گان مشخص نشده است .
6- پرداخت هزینه های انجام شده در مراکز غیر طرف قرارداد از طرف شرکت بیمه گر چگونه است ؟
7-به نظر می رسد مسئولان و کارشناسان بنیاد در تأمین کامل و پوشش لازم در عقد قرارداد بیمه تکمیلی چندان حرفه ای و خبره عمل ننموده اند .آیا شایسته است آسیب ها و خلاء قانونی این قرارداد را خانواده معظم شهداء و ایثارگران تحمل و جبران نمایند ؟
8-حجم و تعداد مشمولان طرح در دفاتر و مناطق بنیاد به قدری بالاست که کارکنان آن از پاسگخویی و ارائه خدمات مناسب عاجز و این امر موجب تعلل و ضعف در انجام امور شده است ، به طوری که برای دریافت کارت بیمه تکمیلی بعضی از عزیزان برای دو یاچندمین بار مجبور به مراجعه به بنیاد می شوند .
9- اعلام و تعيين شماره تلفن جهت پاسخگويي ، مشاوره و رسيدگي به مشكلات لازم به نظر مي رسد .
در پایان از نهادهای نظارتی و بنیاد شهید انتظار می رود نسبت به رفع مشکلات این طرح اقدام عاجل نمایند .